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～自宅から診察の順番取りができます！ |
自宅受付システムは，電話やインターネット（パソコン・携帯電話）を利用して，院外（自宅
など）から受付手続き（順番取り）をおこなうシステムです．一般診察・予防接種・乳幼児健診
のすべてについて手続きできます．（キャンセル操作も可．）
①24時間いつでも自宅から受付手続きができます．
1)順番取りのため早朝から病院へ行く手間がありません．
2)病気に気づいた時点で（夜中でも），すぐに順番取りができます．
3)自分に都合のよい受診の時間帯（下表参照）を選ぶことができます．
※一般診察は受診予定日の前日18時から，予防接種と乳幼児健診は受診予定日の
2ヶ月前から受付手続き（予約）が可能です．
②診察の進行状況（「あなたの前の診察待ち」が，あと何人か？）をいつでも院外から確認
できます（待ち順確認機能）．診察の進行状況を時々確認し，自分の診察の順番が近づい
た時点で来院すれば，院内でほとんどど待たずに診察が受けられます．
※自分の診察の順番が近づいたらメールで教えてくれる「もうすぐコール機能」を是非ご利
用ください．待ち順確認機能で何度も診察の進行状況を確認する手間が省けます． |
(1) インターネット（http://www.yutakaclinic.comへパソコンや携帯電話からアクセス）または
専用電話（0570- 048925）を利用して，受付手続きをおこないます．受診される方の診察
券番号と生年月日を入力し，受診科・内容・時間枠（下表）についてご希望の項目を選ん
でいただきます．時間枠は診察開始予定時刻の大まかな目安です．患者様の容態によっ
ては診察が長引く場合もありますので，以後の診察予定時刻が遅れる場合もあります．
詳細な手順は「操作マニュアル」をご参照ください．
※初めて受診される方（診察券番号の無い方）は「仮番号の申し込み」をおこなえば自宅
受付システムをご利用いただけます． |
(2) 「あなたの前の診察待ち」が２人になる頃までに病院に到着するよう，少し余裕を
もって自宅を出発してください．
※順番に遅刻されますと，その分だけ以後の患者様の診察時刻が遅れます．自分の順番
に間に合うよう，余裕をもってご来院ください．やむを得ず遅刻が予想される場合は
932-7550 へお電話ください．連絡なく，診察の順番が来てから20分経過しても来院され
ない場合，自宅受付はキャンセルとなります． |
(3) 自宅受付システムご利用のコツ
①「あなたの前の診察待ち」が２人になる頃，病院に到着するた
めには，いつ自宅を出発すればよいか？
例）太郎さんの自宅から病院までの通院時間が20分の場合；
当院の患者様一人当りの診察時間は約５分ですから，通院
時間20分の間に４人（20÷５）の診察が終わります．太郎さん
が病院へ到着した時点で，太郎さんの前の診察待ちが２人で
あるためには，診察待ちが６人（２＋４）の時点で自宅を出発
すれば良いはずです．つまり，自宅を出発するのに丁度よい
診察待ちの人数（出発予定待ち人数）は
「通院時間(分)÷５＋２」で計算できます．
②もうすぐコール機能 ；「あなたの前の診察待ち」の人数が何人
になった時点で連絡して欲しいかを前もって設定しておけば，
その人数になった時点で呼び出しメール（もうすぐコール）が届き
ます．もうすぐコールを出発予定待ち人数で設定しておけば， |
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メールが届いた時点で自宅を出発すれば良いので，とても便利です．
※もうすぐコールを利用するためにはメールアドレスの登録が必要です ． |
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(1) このシステムは診察の順番をお約束するものです．診察の開始時刻をお約束するもの
（時間指定予約）ではありません．
※受付手続きの際に選択いただく時間枠は診察開始予定時刻のおおまかな目安にすぎ
ません．診察の進行状況を確認して，自分の順番に間に合うようご来院ください．
(2) 急を要する場合（症状が重く，緊急に診察を希望される患者様）は，自宅受付システムを
利用せず，まずお電話（932-7550）でご相談ください．
(3) 予定が変わり病院へ行かない場合は，すみやかにキャンセル操作をしてください．
(4) 自宅受付システムの定員がいっぱいになり，受付手続きができない場合は，直接お電話
でご相談ください．診察可能な時間帯をご回答いたします．
(5) ご家族で複数名の診察予約を取られる場合（例えば，兄と弟の２名），それぞれについて
受付手続きが必要です．
(6) 「自宅受付システム」のご利用は http://www.yutakaclinic.com と 0570-048925からのみ
可能です．病院の電話番号 932-7550 では対応できません．
(7) 「自宅受付システム」のご利用に対して，固定電話からは１分で約10円，携帯電話からは
１分で20～30円の電話料がかかります．マイラインプラスをＮＴＴ西日本以外に指定されて
いる場合，通話料はＮＴＴコミュニケーションズから請求されます．
(8) メールアドレス「yutaka@yutakaclinic.com」へのご相談は受け付けておりません．自宅受付
システム等に関するお問い合わせは当院受付スタッフまたは電話番号 932-7550 へお願
いします． |
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